가족 의사소통의 방법과 교육 프로그램

December 18, 2013

가족 의사소통의 방법과 교육 프로그램

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설명 : 이미 공부했던 내용들을

깔끔하게 정리 해 두었습니다.

잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*

1, 가족 의사소통의 방법
2. 향상프로그램
3. 치료 프로그램

1, 가족 의사소통의 방법

: 대화 스타일 선택하기
의사소통에는 무엇을 이야기 하는가하는 내용과 어떻게 이야기 하는가하는 스타일(관 계)의 두 측면이 있으며 자신의 이야기가 어떻게 받아들여지는가에 영향을 미친다.

대화스타일Ⅰ
가. 일상생활 말하기
대화를 처음시작하거나 끝낼 때 사용하는 것으로 날씨, 뉴스거리, 스포츠, 일상적인 일들, 가족이야기, 특별한 사건, 일반적 관심사 등에 관한 것.

나. 일 중심 말하기
업무와 관련된 사항에 초점

다. 습관적 듣기
다른 사람과 접촉하거나 즐겁고 사교적인 방법으로 남들과 어울리고자 할 때 쓰는 방법.

대화스타일 Ⅱ
가. 통제식 말하기
상대에게 지시, 충고, 설득하고자 할 때 사용하는 자연스러운 스타일. 판매행위, 명령, 협상, 교육, 권유, 설교행위 등.

나 다툼식 말하기
- 다른 사람의 태도에서 변화를 억지로 만들어 내려고 한다.
- 부정적 감정은 고조되고 목소리나 선택 된 단어들은 내면의 좌절이나 분노, 긴장을 토로.
- 직설적, 공격적, 보복적.

다. 앙심품고 말하기
상황에 직접적인 영향을 미칠 수 없다고 여길 때 상처와 분노를 표현하는 우회적 방법.

라. 대응적 듣기
- 일반적 영향력 행사가 더 중요. 상대방에 대항 할 준비까지만 듣고 도중에 끼여들어 응수.
- 대화의 주도권을 빼앗으려한다.